Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie von Crypto Ledger Security. Datenerfassung, Schutz und Ihre Rechte.

Die Datenschutzrichtlinie von Crypto Ledger beschreibt, wie personenbezogene Daten erfasst, verarbeitet, gespeichert und geschützt werden, wenn Nutzer mit Anwendungen, Websites und Supportdiensten von Crypto Ledger interagieren. Diese Richtlinie gilt für alle Plattformen, auf denen die Software von Crypto Ledger ausgeführt wird, sowie für alle zugehörigen Webseiten, die Sicherheitsinformationen und Dokumentationen bereitstellen. Diese Datenschutzrichtlinie wurde zuletzt im Januar 2026 aktualisiert. Aktualisierungen können erfolgen, um Änderungen in der Datenverarbeitung, regulatorischen Anforderungen oder Servicefunktionen Rechnung zu tragen. Die fortgesetzte Nutzung der Crypto Ledger-Dienste nach Aktualisierungen der Richtlinie gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.

Datenerfassung

Die Sicherheitsdienste von Crypto Ledger Security erfassen nur begrenzte Kategorien personenbezogener Daten, die für die Bereitstellung der Wallet-Funktionalität und des Sicherheits Supports erforderlich sind. Geräte- und Anwendungsdaten umfassen Hardware-Wallet-Modellkennungen, Firmware-Versionen, installierte Blockchain-Anwendungen und Details zum Betriebssystem des Host-Geräts. Für die Nutzung der Crypto Ledger-Anwendung sind keine personenbezogenen Daten erforderlich. Sicherheit Telemetrie umfasst anonymisierte Daten über potenzielle Sicherheitsereignisse. Die Daten zur Interaktion mit dem Support umfassen Informationen, die beim Einreichen von Tickets oder bei der Kommunikation mit dem Support-Team angegeben werden. Die Besucherdaten einer Website umfassen Standard-Webserver-Protokolle.

Cookies und Tracking-Technologien

Die Websites von Crypto Ledger verwenden Cookies und ähnliche Technologien für Funktionalität und Analyse. Essenzielle Cookies ermöglichen grundlegende Website-Funktionen. Analyse-Cookies erfassen anonymisierte Website-Nutzungsdaten. Sicherheits-Cookies unterstützen die Betrugserkennung und Missbrauchsprävention. Die Cookie-Einstellungen können über den Einstellungslink in der Fußzeile der Website oder über die Browserkonfiguration verwaltet werden.

Analyse und Überwachung

Crypto Ledger Security nutzt Analysen, um Anwendungs- und Website-Nutzungsmuster zu verstehen. Die Analysedaten werden in aggregierter Form verarbeitet und enthalten keine privaten Schlüssel, Wiederherstellung Phrasen, Kontostände oder Transaktionsdetails. Die Anwendung Telemetrie funktioniert durch die optionale Erfassung anonymisierter Ereignisse. Die Aufbewahrung der Analysedaten erfolgt in einem rollierenden Zeitraum von 26 Monaten, gefolgt von der Archivierung und Löschung der Rohdaten.

Tools und Dienste von Drittanbietern

Crypto Ledger Security integriert sich für bestimmte Funktionen mit Diensten von Drittanbietern: Sicherheits-Scandienste analysieren übermittelte URLs und Dateien auf Malware-Erkennung; Cloud-Infrastruktur Anbieter hosten Backend-Dienste; Kommunikationsplattformen übermitteln Sicherheitswarnungen. Die Verarbeitung von Daten durch Dritte unterliegt den jeweiligen Datenschutzrichtlinien der einzelnen Dienstanbieter.

Datensicherheit

Crypto Ledger Security setzt technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten ein: TLS 1.3-Verschlüsselung für alle übertragenen Daten; Verschlüsselung ruhender Daten; Zugriffskontrollen; regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen durch unabhängige Firmen; Verfahren zur Reaktion auf potenzielle Sicherheitsvorfälle; sichere Entwicklungspraktiken gemäß Industriestandards. Wir fragen niemals nach Ihrer Wiederherstellung Phrase oder Ihren privaten Schlüsseln. Die Architektur der Crypto Ledger-Anwendung gewährleistet, dass sich Wiederherstellung Phrasen und private Schlüssel ausschließlich in den Sicherheitselementen der Hardware-Wallet befinden. Diese Daten werden niemals an Ledger-Server oder Dritte übertragen. Jede Anfrage nach Wiederherstellung Phrasen oder privaten Schlüsseln ist als Phishing-Angriff zu betrachten.

Datenaufbewahrung

Website-Protokolle: 90 Tage. Analysedaten: 26 Monate. Support-Tickets: 3 Jahre nach der letzten Interaktion. Daten zu Sicherheitsvorfällen: 5 Jahre für die Bedrohungsanalyse. Cookie-Einwilligung Aufzeichnungen: 13 Monate. Über das Support Portal können Nutzer die Löschung ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nutzerrechte

Je nach Rechtsordnung können Nutzer unter anderem folgende Rechte ausüben: Zugriff auf personenbezogene Daten; Korrektur ungenauer Daten; Löschung personenbezogener Daten; Einschränkung der Verarbeitung; Datenportabilität; Einspruch gegen die Verarbeitung. Anträge auf Rechte können über das Support Portal unter gegebenenfalls erforderlicher Identitätsprüfung eingereicht werden.

Internationale Überweisungen

Daten können zur Verarbeitung durch Dienstleister international übermittelt werden. Diese Übermittlungen sind gegebenenfalls durch Standardvertragsklauseln, Angemessenheit Beschlüsse oder verbindliche Unternehmensregeln geschützt.

Datenschutz für Kinder

Die Dienste von Crypto Ledger richten sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Persönliche Daten von Minderjährigen werden nicht wissentlich erfasst und im Falle ihrer Entdeckung gelöscht.

Datenschutz Anfragen

Fragen zum Datenschutz können Sie an das Supportportal unter support.ledger.com richten. Anfragen zum Datenschutz werden innerhalb der geltenden gesetzlichen Fristen prioritär bearbeitet. Allgemeine Unterstützung erhalten Sie auf unserer Kontaktseite Kontakt.